大家好~~~來這邊分享及請教大家有沒有碰過如此的經驗
過年時剛好看到PTT上有大大分享某大牌特價!!
除衣服打折外還有發折價卷!!
平時就很喜歡國外品牌的我當然是力馬放下手邊事情快點訂購
左選右選下終於要結帳了~
因為沒立刻結帳
一堆衣服都被訂購完畢沒貨
當下只好花更多時間去挑選衣服接下來超商貨到付款結帳
過了兩天之後~我家閃光開始在介紹她買的衣服
但我的遲遲未發通知，
收了信件才發現超商關轉，就直接把我的貨取消了!!!
當下我當然傻眼阿，我用某海鮮購物就有出現重新選擇門市
但奇x商城這麼久了!居然沒有相關配套措施?
隨後我晚上在訂單內做申訴!!!
結果居然只願意賠100折價卷!!!是有沒有這麼沒誠意!
隨即又在申訴一次! 這次奇x客服來電說會處理，並請廠商與我聯繫
結果又過了一星期!居然一點回應都沒有!!!
再次申訴的結果是
根據超商規則：‧訂單如遇「驗收失敗」、「門市關轉」、「取貨逾期」等，導致系統取
消或包裹退回，請重新至賣場訂購，舊單優惠將無法恢復，若無法接受請改用宅配。
WTF?這一點都不是我們顧客的問題啊!!! 我花了這麼久的時間挑選到底是?
到底是奇x商城這麼爛?還是G牌衣飾這麼爛?
我訂單最後都不到700元都出不了貨?
請問大家有沒有相似處理經驗?