請問一下
之前在蝦皮個人賣場購買約100元左右的商品，但賣家寄錯商品(商品約300多元)，
我就申請退貨。
賣家原本主張要我把商品先寄回去才能退費給我，但我不同意。
賣家不同意我申請退貨並申請爭議款項。
因為在詢問退回寄錯之商品運費由誰出，未說明清楚且遲遲未回應?
只說要我給銀行帳號。
想問的是
1.我該先自己先寄回錯誤的商品嗎?還是有其他比較簡單沒有風險的方式?
2.按照程序是不是應該退在蝦皮帳號裡面?
感謝