一直以來都是使用私人集貨,用得很愉快,
這次朋友買了一個比較長的包包,私人集貨說超材了算起來會比較貴,
朋友考慮考慮之後決定首次使用淘寶官方增利集貨。
然後今天收到增利表示這是禁運品拒收。
https://i.imgur.com/i1I7iTN.jpg
但實在不懂為什麼一個包會有液體,回頭問掌櫃也表示絕不可能!
再問了增利,增利表示:安檢出來的一般不會錯。並附上照片
https://i.imgur.com/GyyGBkb.jpg
https://i.imgur.com/OtspKDf.jpg
於是我又回頭問了掌櫃,掌櫃滿頭問號這什麼啊不是他們的貨啊?他們也沒給什麼液體贈
品。
只好回頭再問增利,好了又換了一個客服,又重頭解釋一次(剛剛已經跟三個不同人說過
三遍了....)
https://i.imgur.com/7YnRtSB.jpg
好,他說這照片跟他們沒關係.....但這照片分明就是剛剛其他客服傳來的啊==
https://i.imgur.com/DRx84jX.jpg
是想要我氣到吐血嗎?
後來我比較不忙的時候又問了一次,這次的回覆就還是很官腔表示:若退回後發現沒有違
禁品可以重新發往他司。
(#‵Λ됩我b你的bbbb啦!誰要發啊!
重頭到尾都不知所云,重述狀況至少四次,然後內部不一致說詞.....
我以後還是乖乖用私人集貨吧!回復快又機靈,請他幫我驗貨也沒問題,花點錢讓我沒有
心血管疾病值得啊!也沒貴多少.....