[問題] 淘寶商家要求我申請退款、平安集運心得

作者: browndog (狗狗)   2018-03-20 17:53:20
手機排版傷眼請見諒><
大約去年底才開始接觸淘寶,一直都在ES板爬文做功課。從如何挑選賣家、找集運,都是

已用關鍵字「退款」、「企業」做搜尋。
前陣子幫婆婆朋友訂購了一些古裝,昨天才收到貨。結果今天收到其中一間的掌櫃丟訊息

https://i.imgur.com/L0sjRUZ.jpg
因為不知道這樣申請會不會有什麼影響,所以來請教各位前輩,有人遇過這樣的情況嗎?
先謝謝大家了。
另外想偷渡一下平安集運的心得...
第一次買淘寶,那時候將近農曆過年,訂的東西又是造型紅包袋跟女兒的拜年服裝。當時
只想著要找過年前比較晚還能收貨發貨的集運商。版上推薦的都蠻早就只收不發了,最後
找到平安集貨,我記得是收發貨到2/9。所以沒多想就選擇他們了...
後來在等貨到集運商的一兩天才發現這家的評價不太好,當時真的有點挫咧但的感覺...
我東西大概都2/7配達他們上海倉庫,我馬上就請他們報重給我。當天下午就拍下了
https://i.imgur.com/1NdD6Dd.jpg
2/8早上發貨,2/10他們放假去了客服也沒有回了,我真的每天都在緊張,結果2/12就收
到了!!!!!
不過也因為那次很快就收到了(還是其實集運商這種速度是正常的?),而且覺得他們客服
回覆的速度都很快也很有耐心。
報的重量也都蠻誠實的,不過不會主動報重,但是因為我是自己會一直追物流信息的人,
會自己整理好所有單號一次請他們報重。所以我是覺得沒差...
而且他們現在好像有新系統,可以先將賣家發貨的單號輸入進去,等他們收到貨稱重完就
會填上重量。如果貨都到了就可以自己勾選然後申請集運。申請集運這部分我還沒使用過
,不過感覺蠻方便的。
https://i.imgur.com/aTzXugs.jpg
因為版上之前反推的文章都有點時間了,不知道現在還有沒有很多人選擇他們,不知道大
家覺得現在的平安怎麼樣?還是我標準太低XD?

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