3月初在日本時，用手機將淘寶訂單合併轉運
當時因為覺得價錢怪怪的所以沒馬上付款
後來過五分鐘後再去付款一直說訂單不存在
想說回台灣用電腦版再處理
回來後，我的轉運訂單就一直顯示"訂單關閉"
也找不到可以刪掉這筆集貨訂單的地方
我的集運裡，已經沒有可合併訂單
查看其他海外物流訂單，就是一直顯示"訂單關閉"
從月初開始找四方客服大約有30次、FB私訊也問過、還打過電話
每次都說要幫我反饋，或是找IC工作人員處理
後來就叫我重新刷新就能付了
但是還是無法付款.......試過手機&電腦都是這樣
原本是朋友婚禮要用的東西
現在婚禮都辦完了，東西還躺在四方的倉庫
(後來又多一倍的錢再買一次..哭)
其實3/1四方轉運就入庫了
現在真的不知道該怎麼辦?找客服都說無法處理只能反饋
哪筆集貨裡有3筆訂單，台幣共快4000了
如果真的要認賠又覺得有點心疼
說真的買淘寶也2.3年了，第一次遇到(欲哭無淚)
打網路上淘寶客服那支電話又是空號
想求助廣大ES友，有人有遇過嗎?
萬分感謝!!