14號在淘寶下單買了床圍，但尺寸太大無法用集運
店家就多收了300人民幣說幫我處理，結果同時間下單集運的上禮拜就到了這一件從16號
一直顯示在「物流中」
問了店家請店家幫我查貨到哪了，前天截圖給我
https://i.imgur.com/oqROaq6.jpg
https://i.imgur.com/AGbsOTd.jpg
說貨在台灣了，應該很快就到了
我上網找這個系統，今天輸入單號也是沒顯示什麼，就我的名字而已
請問有經驗的大家，這樣真的是貨已經在台灣了嗎？
除了跟店家聯絡，我還可以跟誰追蹤呢？
謝謝～