Re: [心得] 愛康衛生棉的品管

作者: cloud52280 (yun)   2018-06-06 19:53:13
最近剛好與先前g大遇上類似包裝未做好密合狀況,不過我的是隨身包(護墊、日用、夜
用),大致為:
1. 護墊每片包裝鬆開
2. 多數夜用、部分日用包裝壓痕很淺 → 收納在包包,容易發生包裝自行迸開情形
已歷經兩三次與客服溝通,過程客服積極處理並安排宅配交換(同時退貨問題商品、到貨
新商品交換),但收到更換的商品後,一次又一次覺得品管似乎真的不太妥善。
以下為較詳細狀況:
【原商品】
同樣趁著雙十一價格很優惠、也剛好是隨身包第一次改版成盒裝時購入,最近開始使用這
批隨身包,正常收納於包包,發現了一些小狀況:
https://i.imgur.com/PKZZAsk.jpg
https://i.imgur.com/s3iU4h2.jpg
https://i.imgur.com/Vqljzbi.jpg
https://i.imgur.com/wpqyJlF.jpg
客服電話回應經與生產部門確認,由於大量單片壓封生產,可能未注意過程中壓封機器溫
度不夠,因此產生未完全封合的狀況,並補寄新商品交換。
【第一次換貨商品】
原先很信任未即時檢查,經朋友提醒隔了一兩天才又一片片取出檢查,雖無先前嚴重,但
護墊約整盒1/4數量仍有包裝迸開情形,而夜用則1/4有部分位置壓痕非常淺;
https://i.imgur.com/wEPSLTS.jpg
再次與客服聯絡,回應目前隨身包缺貨,看要更換為一般包裝或是退款,但因需求商品仍
為隨身包,提出能否更換有狀況片數即可,客服確認有足夠數量後再次寄送。
【第二次換貨商品】
這次收到後馬上拆封檢查了,護墊部分仔細一看,壓痕部分與先前相比多了另一道,如圖
原先出廠壓痕同樣很淡且部分邊緣幾乎沒有,但每片密封處皆又額外再加了新的壓痕;
https://i.imgur.com/tbq3weG.jpg
雖看似密合,但實際用手輕壓包裝一樣還是打開了,新的第二道壓痕可說是幾乎無密封效
果。
https://i.imgur.com/KZ7akRC.jpg
這裡也是我決定打這篇心得文的主因,歷經兩次換貨,本次收到的商品卻有同樣包裝自行
開封問題,只是另額外補了新壓痕,且還沒什麼效果,著實很難放心補寄單片的原先品質
,會不會再補上新壓痕前其實早有鬆開狀況且已受到污染,卻仍出貨給消費者(?而愛康
堪稱大品牌,這樣的作法也讓我覺得對於消費者不太老實。
已經使用愛康兩三年,是曾經大力推薦給身邊許多女性朋友使用的衛生用品,還揪了不少
團購,雖然也覺得有一般包裝不好拆封、背貼黏膠較不黏等缺點,但因為涼感跟一秒殺菌
真的很舒服(有時夏天還會期待月經趕快來),都覺得反正內褲穿緊一點就可以加強固定
了,也沒那麼在意。
相較於一般包裝是統一保存於鋁箔袋裝,隨身包的設計顧名思義是能夠直接單片放置包包
隨身攜帶,另一大特點就是鎖住涼感,也是當初購買的主因,而這批輕壓即開的包裝,若
直接存放在包包,難以避免經包包內其他物品擠壓後而產生自行迸開狀況,且即使只是開
合了一小角,涼感同樣逐漸消失,並頗有衛生疑慮。
大家的隨身包也有遇到類似狀況嗎?
**也提醒大家收到隨身包後,務必記得要完全拆封單片、單片的先檢查呀!**
※ 引述《gagichen (gagaga)》之銘言:
: ★物品名稱:愛康衛生棉
: ☆賣家名稱:愛康衛生棉
: ★拍賣網址:https://www.icon99.com.tw
: ☆網誌心得:無
: 之前在愛康官網雙11優惠,一包38元時屯了許多包愛康的衛生棉
: 但是這幾個月用下來卻發現愛康的品管似乎沒有做得很好
: 分為以下幾點:
: (只有一張照片,因為大多時候換衛生棉時手邊沒有手機拍照,另外我也沒想到我會遇

: 如此多品管上的問題)
: 1.衛生棉封條很難拆:
: 目前已遇到兩三包,每當要拆衛生棉時,封條很難撕,會把包裝撕爛。不過因為沒有影

: 實際使用,所以當初不以為意。
: 2.某包衛生棉中的每片衛生棉外包裝都有咖啡色污漬,但因沒影響實際使用,所以也不

: 為意。
: 3.衛生棉沒做好密封:
: 這也是讓我萌起打這篇文章的主因。這次開的28cm衛生棉,裡面每一片包裝都沒有密封

: @@
: https://i.imgur.com/Q3NuHZO.jpg
: 攸關衛生,向粉專反應後會再更新在此篇文章中。
: 愛康這樣衛生棉販售如此大的品牌,品質把關似乎有問題,有板友遇到跟我一樣的情況

: ?

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