想請問各位版友,我發覺MOMO每個月都會配合好幾家信用卡作活動,
除了直接折價外,最多的就是某月X日到該月Y日期間刷卡就送回饋金或者禮券,
然後你要到該月的Z日的下午幾點開始去另外個網頁搶登記名額,
坦白說小弟之前搶過幾次也成功登記過,
不知道是我錯覺還是怎樣,我帳單上面好像從來沒看過有真的折抵過,
渾渾噩噩的過了幾年,這次真的想來版上發問,
因為今年4月中在MOMO買了一支手機,
活動期限內說刷國泰世華12000會送1200,登記時才發現是送1200 7-11禮券,
那OK也不要緊,我就在4/20 下午三點一開放就去登記也成功了
過了一個月想說也該發放了,於是就去客服Q&A問了
以下是跟客服往返的紀錄:
Q.諮詢內容諮詢日期:2018/05/14 15:03
您好,上月有活動是國泰世華刷滿額,
於4/20 15:00登記1200 7-11 禮券,當初確認登記成功,
如今查詢過期活動卻查不到,
請問禮券是以何種方式發放?以及發放日期。
登記照片:https://imgur.com/a/DUGuxcw
A.客服回覆回覆日期:2018/05/14 21:36
親愛的客戶:
您好,謝謝您的來信
不好意思,關於您所反應的問題,我們已反應予相關單位處理,將盡速於確認後以簡訊或
於網頁上回覆(會員中心→客服聯絡紀錄),若有造成您的不便,請您見諒。
祝您有個美好的一天
momo客服編號00601 吳小姐
Q.諮詢內容諮詢日期:2018/05/22 10:03
過了一周了 沒消沒息。
A.客服回覆回覆日期:2018/05/22 13:54
親愛的客戶:
您好,很高興為您服務
國泰世華將於6/30發放簡訊提供序號,提供您知悉,謝謝。
祝您有個美好的一天
momo客服編號02041 黃小姐
已經7/6了,我也沒收到簡訊,剛打電話去客服他說他還要查了再回電,
我不知道發個禮券是有多難,他也沒再用客服的留言板跟我確認,
我想要在留言問居然也不能問,不知版上各位有無類似經驗,
我覺得直接折價好像還比較有保障,這種登記的我好像從來沒被回饋過。