[心得] Pchome無言的購物心得

作者: AnanP (Pig)   2018-07-18 21:12:38
最近真的很愛網購,陸續在yahoo、momo都獲得不錯的經驗
這次在Pchome卻有點令人傻眼
因為自己有在健身,所以上網買蛋白質奶清粉
在Pchome看到某店家的價格,比自己在yahoo拍賣的還要便宜
就決定買了
當天下午三點左右下標,隔天早上十點多就收到貨了
是有沒有那麼競爭!
滿懷欣喜地打開箱子,裡頭就是一大包乳清粉,沒有保護
稍微拿起來看一下發現,整包都有粉、箱子也有粉
https://i.imgur.com/Xn3OFgM.jpg
我本來想說是廠商因為賣這類商品,儲物空間可能有沾染粉塵
因為粉也不是很多,所以就也不以為意
後來,我自己把它倒進之前買的大桶裝的乳清桶(他牌)
才發現偏底部破了一大個洞,所以才會造成箱子有粉
https://i.imgur.com/s1gYLfD.jpg
我沈澱一天就寄信跟他們抱怨,也倒進桶內
我也不想等他換另一包來,因為我已經開始在喝了
只是覺得這過程應該還是有瑕疵,如果能多保護一點會好一點
不得不說,他們的回應沒有yahoo快。
他們連絡廠商後,只跟我說他們有調閱出貨監視器,包裝過程是沒瑕疵的
但因為我不退換貨,為表心意,給我一百點現金積點
(但還是有限制,“一個月內有效” “每次消費最多抵扣金額20%")
上次我在yahoo購物,商品有瑕疵,要換貨,廠商一直沒聯絡,我直接退貨
yahoo特地打電話來跟我道歉,雖然不是他們的問題
但直接給我五百還六百紅利金誒....
我也不是說“蕭貪”,但比較過後,真的yahoo有誠意非常多
大家網購還是要多加檢查

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