前幾天在淘寶上跟朋友大買一通
現在貨齊了準備從集運發貨才發現一個小問題
我們在同一個買家買了同一個商品
訂單明細是兩件 重量看起來也像是兩件的重量
但集運出貨的件數只寫了一件
集貨情況（上面寫含一件商品）

點進去按物流明細 （裡面又顯示兩件）

因為另一個店家我們買了同樣商品但不同顏色
集貨出貨就顯示含兩件商品
由於目前集運的客服也不在線上 無法詢問
為了避免到台灣時才發現漏掉想趁還沒發貨前解決
想請問各位前輩這樣是正常嗎？謝謝：）