想請問大家
最近在Yahoo購物買了一個相機週邊產品
第五天因為個人因素退貨 （Yahoo該產品寫15天內可無條件退貨）
現在過了10幾天，突然收到yahoo寄信說
此產品有使用刮痕，接點有嚴重損傷
如果我要退貨，要求我匯款4900元整新費
問題是此商品也才5500元
這什麼樣的狀況啊？
我沒用過，整新費用卻算在我頭上？
然後我退貨只能拿回600元
平白損失4900...，商家卻還是有一個全新的產品？