如題
目前遇到的問題是東西私人集運已經簽收了
但因為一些因素要退貨退款
賣家說直接退回就可以了
但私人集運說他們不管國內快遞的事需要賣家自行聯絡快遞來取回
而賣家說已簽收了他們沒辦法處理需自行聯絡快遞寄回
請問這樣該怎麼處理呢？
因為沒辦法申請快遞寄件服務而苦腦中
希望大家可以幫忙想想辦法
謝謝了