最近想買ipad,一直注意蝦皮的限時特賣
8/29那天早上十點剛好有ipad 128g $12638元
下單2次沒搶到,app也沒顯示帳單成立,隔天koko信用卡通知 扣款
但是在欄位那邊顯示「暫無資料」
當下想說應該是沒扣款成功,也沒想太多就忘了(太大意)
結果今天登進koko帳戶發現兩筆扣款都成功
打去國泰客服確認是有請款成功的
超級傻眼,有打去24h客服,回應是他們沒權限看帳務,但我也沒有這兩筆的訂單,請我明天再打去蝦皮帳務單位處理
感覺真的很差啊QQ
沒成立沒出貨還請款,有夠無言的..
有人遇過跟我一樣的狀況嗎?