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大家好,請問有沒有人有帳號被美國亞馬遜鎖的經驗呢?
前幾天用我的帳號幫客戶購買貨品,用的是公司信用卡,亞馬遜系統可能以爲是盜刷就鎖
了帳號
亞馬遜要求要提供英文帳單資料
但信用卡公司(國泰)沒有英文帳單
我手工翻譯給他不被接受
導致至今我的帳號還鎖著,貨品也寄不出
後來用了別人的帳號,可能偵測到IP位置
另一個帳號也被鎖了...
請問有人有遇過這個問題嗎
可以提供解決經驗嗎QQ
(PS 有回信給account specialist得到的是機器人回覆
電話及Email聯絡客服又表示只有account specialist 能解決...