8月買了一批淘寶
因為很多爛貨,一直在處理退款問題
但是發現淘寶人工客服很廢
根本沒有辦法處理任何問題
轉來轉去花上一整天還是無法解決
或是那種賣家一直拒絕退款,剛開始甚至說同意付退回運費,事後自己又反悔說沒有...
小二更廢,那怕附上再多截圖都是賣家贏
剛才進退款系統看到更扯的
賣家都已經同意部分退款,我也發截圖了
但小二竟然判定駁回!!!
想問一下在上面購買的經驗老手
難道買到爛貨只能自認倒楣嗎?
台灣專線是空號,人工客服每次都說會處理,但本沒有做,或者是直接說我無法處理...
因為當時賣家同意,沒想到竟然被小二駁回
現在時間也已經過兩個月,怕不能再叫他退款...哀...
謝謝~