買了一個遊戲墊是台灣賣家，但是是從大陸發貨，
今天到貨簽收後發現包裝不優，果然地墊的邊邊破損縫線脫落，
馬上拍照給賣家，她說願意讓我換新貨，但要再等10天，
剛好朋友在順豐工作順便跟他抱怨一下，他請我打去客訴，
客服說這是集件貨品，拍照請示後如果沒問題會理賠給我，
請問會有這麼好康，我兩邊都得到理賠嗎？