因為收到的訂製品尺寸有問題, 數量也不對(訂五個來一個)
收到貨時有跟賣家聯絡, 他說了要重做重寄,
但過了很多天問他進度就已讀不回了
已超過申請退款的時間, 現在也不知道要怎麼退款
機器人有教怎麼找客服介入, 但我找不到機器人說的"請處理"的選項
請問要怎麼找到真人的客服呢, 或是如何申請客服介入
謝謝