[問題] 屈臣氏點數被折抵(未消費)

作者: hoifly (hoifly)   2018-11-11 06:24:26
不曉得是不是個案
PO上來請教大家
屈臣氏官網可查詢點數累積和使用情況
因為2018點數到期日為11/30
所以我上網查詢可扣抵多少現金
發現十多筆不明原因點數被扣除
只有日期時間顯示被扣多少點
沒有明細和用途
建議有在屈臣氏購物的版友可以去看一下有沒有點數被已折抵(無故消失)
不是自己消費情況下消失的
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已詢問過客服沒有回報原因 = =

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