我10月中下單一雙皮鞋
當初賣家沒說要等就下單了
結果等了快兩個禮拜
後來收到覺得太大想要退貨
賣家不給退但是可以換貨（需自付運費）
把商品寄回後對方一直不停說要等貨到等貨到
一直到現在都快一個月了...
就一雙300$的鞋我去淘寶買還比他快
目前是蝦皮那邊已經把錢給賣家了
請問這種情況只能認賠嗎？
賣家粉絲才500多每次傳訊息都至少兩天後才回覆，對方回覆率至少也有90%
而且都不主動告知服務超差==
第一次遇到這麼雷的賣家