各位雙11期間訂的收到了嗎?
已經過一個禮拜了呀....
崩潰蝦皮240hr
從11月初到雙11
訂了大約10筆
到現在還有2單没收到
另一個8號訂用大額折扣券的被取消
已經打算處理完後再發一篇抱怨文了
蝦皮240hr聊聊客服完全不回！
一定要打電話去才會處理
這是我血淚經驗
而且電話的客服還看不到聊聊記錄
所以沒辦法馬上溝通 一定要等他們回覆
什麼智#%*系統
※ 引述《m87dd05 (八八里阿巴)》之銘言：
: 我在禮拜三晚上下單
: （所以應該是算禮拜四的單）
: 禮拜五等了一整天都沒收到貨
: 搞笑的是蝦皮app狀態已經跳到
: 待收貨（可以按完成訂單的狀態）
: 難道跳到待收貨即使實際上貨並沒有送達也可以算未延遲嗎？？？
: 禮拜五晚上問客服...沒回應
: 今天早上再問客服....還是沒回應
: 蝦皮24h一點都不24h
: 虧他東西還賣的比較貴！！
: 請問有人也遇到過類似的狀況嗎？
: 客服不理我我該找誰？