沒想到friDay在版上早是惡評如潮,
對, 我也遇到了,
我也是在friDay購物:
https://www.dropbox.com/s/7ejjr5vhd21jn8f/friDay.png?dl=0
簡單的說, 一個破損的珍珠棉袋子跟我要價$200、否則friDay不給退款。
抱怨點:
超貴超貴超貴的珍珠棉袋子啊哈哈哈, 坐地起價是怎樣?
(那以後商品退還珍珠棉袋子可以打折嗎?)
寫出來只是想提醒大家: friDay會這樣, 大家別吃虧,
自己在雅虎/PChome網購十幾年的經驗從沒被這樣搞過啊啊啊現在心情很爛。
(已投訴消保會: https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx)
小記:
friDay客服在電話中有親切傳授纏上膠帶的珍珠棉袋子拆封也不會撕破的小技巧:
"用指甲輕輕用摳的就可以" (我一度以為她是綜藝玩很大的小隊長),
以上技巧供想在friDay購物的朋友們參考。
※ 引述《ixdez1 (龍九)》之銘言：
: 您好，我之前也是有跟您一樣的狀況，
: 不過我不是在gohappy買的，我是在friday買的，
: 其實這是「出貨廠商」的問題。
: 我當時不是退貨，我的狀況是筆電買來7天內故障，
: 結果我辦理退貨時，「出貨廠商」後來也是說「那邊那邊有刮痕」
: 也是要叫我賠2400元。
: 過程的往來流程也是跟你一模一樣(錄影、照片一堆)
: 我後來也是吵了很久，最後「出貨廠商」叫我賠一半給他們。
: 那間「出貨廠商」在台北，名字我要找一下，
: 我想您應該不會是最後一個，因為以後還會有被害者。
: 那間「出貨廠商」在很多購物平台都有賣筆電，
: 我會知道是因為我發現平台的介紹模式都是一樣的。
: 大家真的要小心。
: ※ 引述《nhnc (nhnc)》之銘言：
: : ＊商品/店家名稱：Gohappy購物網
: : ＊購買連結：
: : http://www.gohappy.com.tw/ec2/product?
: : mid=1&sid=0&cid=596&pid=5275975&kw=asus%20X550VX&pi=0
: : ＊相關佐證：祥如內文
: : ＊事發經過：
: : 7/6 在Gohappy刷卡購買了ASUS X550VX的筆電
: : 7/7 下午收到
: : 7/8 因為無法適應鍵盤黑紅的配色決定退貨
: : 7/11 宅配來收走商品
: : 7/12 查看退貨進度，顯示退貨失敗，
: : 打客服詢問，客服表示廠商說上蓋有明顯刮痕拒絕退貨，
: : 但我確定我寄回去的時候都包裝完好，連保護袋都套回去，
: : 所以要求客服提供證據。
: : 7/20 收到Gohappy寄來的信件，提供兩張所謂刮痕的照片
: : http://imgur.com/a/DSRcd
: : http://imgur.com/a/zlzcL
: : 我看了以後就覺得，這絕對不是我退貨回去時的樣子，
: : 因此要求提供完整拆箱影片。
: : 7/26 收到對方寄來的影片。
: : 結果我一看影片內容才發現，這影片根本就是自打嘴巴的證明。
: : 開箱過程的錄影可以發現上蓋完全沒有刮痕，
: : 真不知道那兩張照片是怎麼來的，目前打客服電話要求給交代還未獲回應。
: : 影片https://drive.google.com/open?id=0BziDpdPQITHHU0RCVUhGLUxYS1E
: : 而且還可以看到，影片3:24在該拆箱人員還沒有拿布擦拭前，
: : 上蓋的A字右方非常乾淨，到了4:12拿布擦完以後出現明顯髒汙。
: : http://imgur.com/a/vF7Mp
: : http://imgur.com/a/T6Tfo
: : 這是在證明刮痕是自己拿不乾淨的布擦出來的嗎?