[抱怨] 蜜淘轉運-漏發貨被拆穿還是一拖再拖

作者: rexrock (鐵人生活)   2018-12-28 20:58:02
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:蜜淘转运
*店家連結:https://goo.gl/JqmJQj
*商品名稱:深圳到台湾集运国际快递台湾专线物流转运海淘中午航班1-4KG普货
*溝通截圖:https://imgur.com/HoO2o06 https://imgur.com/zlcURi9
      https://imgur.com/Rcmc5ZV https://imgur.com/I3oExfp
*商品照片:https://imgur.com/zQrMZHI https://imgur.com/uD7TH0Z
*事發經過:
  小的19號集了一批貨回來,想說聖誕節要送禮用的,中間一直詢問蜜淘人員,都得到已經在路上等候航班跟清關了。
  一直到22號還是沒資訊,我想說算了,跟要送的人打聲招呼,心想跨年前應該可以收到送出去。就這樣被敷衍了幾天,一直到25號某個客服自己說溜嘴,這件今天大陸才清關沒那麼快,還附了個表情符號。
  當下我整個炸鍋了,我20號一樣深圳倉的貨都收到了,你19號的貨連航班都還沒上?多次逼問下他們才坦承晚了兩天裝車,加上遇到六日,等於禮拜一我的貨才排上航班。
  
  然後27、28連續兩天跟我說今天會清出,結果呢?沒有。偏偏我29~2號去日本跨年。一份聖誕禮物直接變成遲來的新年禮物。
  而且蜜淘沒有晚班人員,大概六七點後就沒人回覆你了,早上要十點後才有客服,而且至少都要等15分鐘以上才有人回話,真的人生都浪費在這上面了。還好當初預儲的不多,就算他不還也沒啥大損失,當買個教訓吧。

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