網購地方:日本亞馬遜
使用之信用卡:兆豐e秒刷master card(刷卡額度20萬所以是夠的)
問題:
1/5:晚上購買一些商品(商品總額約台幣9000多)打算送到日本飯店的地址
1/6:清晨收到兆豐說有一筆台幣2000多的交易(後來詢問亞馬遜客服表示這筆是信用卡額
度試刷之後會退刷. 詢問兆豐客服表示這筆信用授權成功 尚未請款)
早上醒來看訂單
卻顯示"發貨準備過程中有需要您確認的訂購內容。需要修改支付方式"
重新使用相同卡片刷卡支付,過了約3分鐘刷新頁面還是說"需要修改支付方式"
詢問亞馬遜客服表示"JST扣款失敗"
再次詢問兆豐客服表示不清楚原因 也沒有擋刷一切正常
我疑惑的是為什麼第一次試刷兆豐這邊可以授權成功 但要支付訂單的金額卻都失敗...
再三確認了信用卡資訊像是信用卡號/有效日期/帳單地址(我是用兆豐自動扣款所以
我是填台灣住家的地址為帳單地址)
請問我只能換張卡刷了嗎?刷了好幾次都不過...
還是我哪一步驟做錯了?而且我訂單莫名其妙被拆成2個...
因為目前只有這張信用卡,若不行只能換家人的信用卡,因擔心刷卡的信用卡名字和
收件人的名字不同又被擋...所以還沒試過...
以下是畫面截圖,先謝謝各位!
https://imgur.com/a/u2oGzEd