*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y
*店家名稱:uniqlo
*店家連結:http://www.uniqlo.com/tw/store/goods/409330-02-002
*商品名稱:無縫羽絨連帽外套
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/oDjDjTF.png
https://i.imgur.com/2Y0jFdR.png
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
*事發經過:
(抱怨)Uniqlo線上訂單退貨申請服務很糟糕(手機排版請見諒)
12/27(四) 下訂單
12/29~01/01 四天連假
01/02(三)上班日收到包裹,尺寸不合,隨即申請退貨
01/04 下班前宅急便尚未來收取包裹,於是我把包裹寄放在守衛室,請守衛大
哥幫我退給宅急便,
01/08 去電給客服,客服人員告知會請宅配儘快收取包裹,然後去守衛室把
包裹拿回來,寄放一個禮拜我尷尬癌已發做
01/10 早上八點隨即寫信給客服,
01/11 未收到任何回覆,也沒有人來收包裹