*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:神經病訓練班
*店家連結:https://www.facebook.com/groups/morlie/
*商品名稱:1.歐洲標準版小圓領長袖上衣
2.大寬鬆版前後兩穿型羊毛衫
*溝通截圖:
沒有合併出貨事件
https://imgur.com/tZ1Hj4G
https://imgur.com/8v53cPc
https://imgur.com/Sip52H1
https://imgur.com/LlFrH1e
https://imgur.com/2oqEswg
https://imgur.com/EkAGzAg
https://imgur.com/xpGvykg
搶標標準不一事件
貼文說會放寬標準
https://imgur.com/UVAz8LT
喊到之後說標準要嚴格
https://imgur.com/OCcrI61
https://imgur.com/waxmxNF
但其他人沒按照範例格式喊,卻有成功(小幫手按讚表示有喊到)
https://imgur.com/nQrqBCP
https://imgur.com/G27Xbaq
*商品照片:
https://imgur.com/rRaY8tA
https://imgur.com/hg4WcRS
*事發經過:
純粹幫我老婆網購遇到的鳥事抱怨一下
事件1:沒有合併出貨並已讀不回
時間點:
星期四(1/10)15:30回覆在同一個出貨時間點,會幫忙合併出貨
星期四(1/10)19:38主動告知商品狀態符合同一出貨時間點,已同時可出貨
但卻已讀不回,等到星期一(1/14)卻只出一筆貨,立即提問
過了一天星期二(1/15)早上回覆:無人力可處理!?
星期二(1/15)、三(1/16) 分別提問皆已讀不回
事件2:搶標標準不一
去年9月有發生一次標準不一事件
1.社團貼文有說會放寬標準,並提供參考範例格式
2.喊到之後卻說標準要嚴格,所以後面的人得標
3.但同一篇貼文,其他人沒按照範例格式喊,卻依舊得標
感覺標準完全是賣家自由心證,生意太好不缺客人的感覺??