請問一下各位大大
不知道有沒有人有類似的經驗
賣家用順豐寄到增利倉庫,已簽收
但是後來又顯示有禁運品被拒收,
我詢問增利客服, 他們跟我說已經請快遞帶回去
但是賣家聯絡順豐, 順豐卻收沒有商品退回, 只有之前已簽收的記錄
想請問被拒收之後, 商品是會自動退回去給賣家嗎?
還是我要在淘寶申請退款之後才會退回去?
賣家或是我是否需要在淘寶做甚麼操作商品才會退回去?
謝謝喔