上禮拜228連假因為信用卡免3%手續費
揪了辦公室同事揪團買淘寶
今天好不容易貨快到齊
整理貨品才發現有件貨物顯示已簽收
但是集運倉卻沒報單號
詢問之下才發現集運沒收到
集運要我請賣家處理
賣家說地址沒錯要我詢問集運倉
兩邊都愛回不回態度好消極
只好自己用淘寶電腦版查詢簽收人
好像是物流送到同區另一個集運倉
跟賣家說要退款才說會聯繫物流
但態度還是感覺很不想處理的感覺
請問這個情況下按退款賣家會同意嗎？
Ps. 卓悅集運是看版上推薦的，但感覺回覆速度變慢跟態度也不是那麼好了......
詢問集運
https://imgur.com/XZnmtYz
到晚上才回覆
https://imgur.com/wTWV4WB
賣家感覺也不是很想處理
https://imgur.com/U1hoEGc
自己查詢完物流以後再詢問集運（以前的卓悅比較溫馨QQ
https://imgur.com/VSJTs5v
集運已讀很久以後只好再回去詢問賣家
https://imgur.com/JS5FfYm
之後兩邊就都已讀了QQ