[問題] 淘寶增利重量灌水

作者: dongy (孤星...)   2019-03-10 17:55:51
使用增利集運, 結果2個浴室腳踏墊竟然報重4.84公斤
陸續跟增利客服反應了7次(4天)
每次都說已經請倉庫重秤了
然後就沒下文了
到現在都還沒重秤,一直在敷衍
整整4天了,我都不知道要怎麼處理了
我是不想吞這灌水運費,但是客服又只出一張嘴處理
請問還有什麼辦法呢??
我唯一想到的就是付一點運費退貨了!!
有爬文說,可以先寄回台灣,秤重後拿照片去退費
但是這方法好像也一堆人被打槍不退,所以不想走這條路
Ps.特地在3.8前買,不想跟大家擠,結果貨在增利卡了4天
平常每個物品灌水100~200g,我也就算了
這次竟然單件多灌了4kg,真的不想被當潘仔

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