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作者: wangtenghong (wangth) 看板: MobileComm
標題: [新聞] 網購手機福利品變拼裝機 消費者怒斥騙很
時間: Mon Mar 25 12:24:26 2019
標題:網購手機福利品變拼裝機 消費者怒斥騙很大
台中一名張小姐2018年1月在MOMO商城販賣APPLE福利品iPhone7手機給兒子用,未料使用
不久即出現螢幕隆起、電池過熱問題,去年12月送到原廠檢修才訝然發現手機殼、許多零
件都非原廠,她憤而向消基會投訴,消基會強調,業者以福利品(原廠零件整新還原)包
裝賣拼裝機,已涉詐欺,廠商和經銷商都需負損害賠償之責。
消基會台中分會25日召開記者會呼籲消費者留心網購強調原廠整新還原的福利品或整新
品有可能就是非原廠零件組成的拼裝機,請消費者如購買後一收到貨後花300元送原廠檢
測是否真為全機為原廠零件,以掌握鑑賞期內退還。
張小姐指稱,當初是相中MOMO摩天商城是知名通路,才以約16400元(新機價25500元)
購買iPhone7福利品,未料竟是連手機殼都是假的,而經過交涉MOMO卻推給供貨商「上野
數位有限公司」,彷佛都沒有任何責任,最氣的是MOMO、上野數位到現在還在賣iPhone系
列福利品,她也強烈懷疑這些都是拼裝機。
上野科技在25日也退還張小姐費用,請求張小姐退還手機,面對媒體詢問,則回應不清
楚,隨後掛電話;MOMO客服則表示,會請供貨廠商負責,並拒出席記者會。
消基會中區分會前主委唐真真指出,福利機和整新機指的是經拆封的展示機送回原廠修
整後再賣出,其零件全為原廠零件,而拼裝機則不同,則是零件非原廠,價格應更低;律
師李淑女則表示,消費者只要購物後一年發現貨品出現瑕疵或廣告不實在發現後一年內消
費者都可主張全額退費;另,廣告不實部分已涉及民法詐欺,無論經銷平台或供貨商都有
連帶責任要負起損害賠償。
唐真真也呼籲,消費者在網購iPHONE手機可以花300元送原廠檢測是否真為福利品或整
新機,把握鑑賞期退貨,其他廠牌的手機原廠同樣也都有這樣的服務。
新聞連結:
https://www.google.com/amp/s/www.chinatimes.com/amp/realtimenews/2019032500175
2-260405
縮網址
http://tinyurl.com/y2uggds8
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心得:
中午吃晚餐(X)午餐(O)看到電視上新聞,才去找網路上報導來轉發,繼板MOMO HTC不能買以
外,現在連iPhone都不能在MOMO上買了,看到壹電視新聞寫本來又是一例想凹消費者的,最
後新聞曝光後又變得可以全額退款,MOMO又醜1了.