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＊店家名稱：Pazzo
＊店家連結：https://www.pazzo.com.tw/
＊商品名稱：婚禮蕾絲層次拼接花邊透膚洋裝
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/oj2BCtQ.jpg
https://i.imgur.com/sCQ4E97.jpg
https://i.imgur.com/VGG8NHR.jpg
https://i.imgur.com/9BbMduo.jpg
＊商品照片：
https://i.imgur.com/GpcOcpr.jpg
＊事發經過：
3/20我在pazzo預購了一件洋裝，
準備5月初出國旅拍用的，
預購那時候記得是4月2X號會出貨還來得及試穿，
結帳也寫預購14-30個工作天，
算算日子都ok!
到上禮拜都沒動靜，自己也有點心急，
4/22禮拜一就開始詢問客服什麼時候會出貨，
客服還說這個禮拜可以依序安排出貨，
4/25等到禮拜四又問一次客服又說無法確定時間，
4/26禮拜五下午說四月底前可以依序到貨安排訂單！
（這邊我承認我很煩，因為快要出國了，很心急）
結果4/26禮拜五晚上6:19突然收到一封
通知斷貨說要取消訂單的E-mail!
竟然選在禮拜五晚上6點過後才通知！
因為她們客服只到晚上6點，
我看到信都傻眼了，也聯絡不到任何客服！
非常生氣回信表達氣憤！
等了一個多月沒消息，詢問過也說會出貨，
結果突然說沒貨就直接取消！？
禮拜一回信也是罐頭訊息說會檢討改善，
就這樣！？
所以我預購的訂單都是屁？
他們想取消就取消，
斷貨這件事是必須等到30個工作天之後才能確認的事情嗎？
如果她們早點通知我也不會這麼生氣！
現在搞得我來不及另外訂別的衣服，
她們隨便幾封罐頭訊息就這樣打發消費者，
實在太令人不爽了！
雖然我不是什麼大戶，
但我終生都不會再買pazzo的衣服！
這種營運態度，只能祝Pazzo早點倒閉！
唉～禮拜六又緊急訂了一件洋裝不知道來不來得及拿到，
到現在想到還覺得很難過...