Re: [問題] 寄兩岸e小包淘寶退貨包裹卡在海關?

作者: mezzopiano (做中學!)   2019-06-17 02:35:22
我之前退貨也是用兩岸e小包,
賣家說運費險只賠付境內運費,
所以國際運費要我自己負擔。
兩岸e小包的運費計算含體積和重量,
重量無法改變太多,
所以下次一定要把包裹縮到最小.....
哦,希望沒有下次。
包裹寄出後賣家一直沒有收到,
之後賣家通知我包裹卡在海關,
需要繳付關稅。
未在期限繳付還要加收手續費20RMB。
https://imgur.com/UoanLhp
我沒收到通知,反倒是賣家收到通知,
我想應該是當初寄件時有附賣家電話,
所以海關發簡訊通知吧。(不確定)
我上海關網站查了果然真的要繳稅,
而且還只能用微信跟支付寶,不能刷卡....
最後我是去淘寶找代付解決這回合。
時間逾期還加了20元手續費。
過沒幾天賣家就收到包裹順利退款了。
退一千多塊錢的衣服,
運費和關稅加一加六百多。
心累。
建議儘快上海關網站查詢看看,
手續費不到台幣一百塊還是會心痛。
希望包裹可以趕快重獲自由。
※ 引述《shming (。。深刻。。)》之銘言:
: 不好意思,我從淘寶買了一個包包,
: 因為店家發錯尺寸我在5/28寄兩岸e小包回去,
: 6/1就己抵達海關,後續就停住了,
: 詢問店家回覆我沒有收到中國郵政的通知,
: 我詢問台灣郵局是跟我說要請對方聯絡中國郵政,
: 或許有關稅產生....
: 我想詢問的是,淘寶早已打款給賣家,
: 有人碰過這種狀況嗎?
: 若有關稅問題應該是我負責還是賣家負責呢?
: 假設賣家不願意跟中國郵政聯絡處理我有其他方法取回包裹嗎?

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