[問題] 連線商品有瑕疵(誤認有瑕疵,已解決)

作者: picnicholic (咕魯咕魯)   2019-06-18 17:55:14
請問版上有連線退貨經驗的各位先進,
若收到的商品有瑕疵應該要等賣家問與答回覆後再處理,
還是直接寄回退換呢?
本月連線跟妮買了A065 iFan pocket口袋型充電式風扇,
但無論怎麼充電按開關都沒有反應,
想詢問賣家但是line不個別回應問題、fb也不開放訊息功能、
連線官網又說連線期間時間不足,問與答無法一一回覆等等,
怕等太久耽誤退換貨時間,但又不得其門而入。
請問大家都是怎麼處理呢?或是有建議較好的處理方式嗎~
先謝謝大家了:)

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