[問題] 蝦皮賣家要告侵佔

作者: nabe0114 (Fighting!!!)   2019-07-17 14:58:50
大家好,因為遇到一個賣家要告我侵佔,
所以想請問大家。
事情是這樣子,
7/10下標買五個小玩具,賣家問我家裡有沒有小朋友,幾歲喜歡什麼卡通,她要寄贈品給
我。
7/12號賣家說少寄一個因為款式重複到,要退我一隻玩具的錢,我說好等我取貨後再退我
就好,7/12晚去取貨,包裹裡有一堆贈品(娃娃、公仔和一些衛生紙等哩哩扣扣的東西)
但,發現要買的4隻玩具裡面有一隻款式不是我要的(我已經有了),所以跟賣家溝通下
要寄回,然後她退我兩隻的錢加運費。
我寄回後問她不是要先退一隻的錢?賣家說等收到退回的娃娃在一起匯給我,不然兩次手
續費都她付對她不公平,我就回下次寄出東西請確認,不要造成雙方困擾,然後賣家就爆
氣了,說什麼下次要對別人好要看清楚之類的,我就說你是指贈品的話我可以退回給你(
7/15早上)賣家沒回,
7/17凌晨說已匯退給我,然後問我不是說可以退回贈品,我說你那時沒回,7/16我出國了
可能要半年後才會回台,然後出國前有些贈品已送人,賣家要我半年後回台再寄回剩下的
給她,說什麼不想好心被踐踏,我說我沒義務花時間再寄回給她,然後賣家說包裹裡面並
沒有標記哪些是贈品,她可以說她寄錯東西,我說她不可理喻,她說要報警截圖 我侵佔

贈品娃娃那些我都還放在家裡,除了給的乳液試用包用掉一包,請問我應該要把剩下的寄
回嗎?
另外蝦皮賣場下標的地方是她另開一個我的名字的下標區,沒有任何備註購買的物品內容
,內容只有再聊聊裡確認,然後訂單也已經完成了,
麻煩有類似經驗的人可以幫我解答,謝謝!

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