看到這篇真的是心有戚戚焉
一整個火都上來了不回一篇不行
之前在momo訂一個床墊
我選了晚上的時段送達
結果貨運貨運下午就來了
沒人在家的情況下直接把貨丟給隔壁理髮店
送了也沒有電話聯絡我
就這樣過了好幾天隔壁的才來問我你到底什麼時候要來搬
東西很大堆在他們店影響生意
我聽到真的是有夠無言的
XXX沒事收我的貨幹嘛啦
我又不認識你 你收貨不看一下名字的膩
還好意思XX我說幫我收貨放了好幾天要收錢
我跟隔壁的完全不認識
貨運也能叫他簽收 貨丟了就走
要是隔壁的不說我不就錢付了沒拿到貨
又或是我訂了食品的 隔壁的吃掉了這樣算誰的
還是我訂了3c 東西被隔壁的弄壞了算誰的
整趟宅配的服務爛到不行
打電話去問momo說這是貨運的問題
叫我跟他們公司講
跟貨運公司的反應
他們也只是說路線比較好送 時段只是參考的
大家都好鄰居 收一下不會怎樣的
完全沒人要檢討的意思
結果就這樣不了了之
當時心情有夠XX 想把床墊退回去
退貨的流程也有夠麻煩
要跟貨運喬時間來收貨 先把貨寄回去
還要再說明退貨原因
非瑕疵問題也不能退
最後無可奈何還是放棄了
過了2年了現在想到還是一肚子火
有這次經驗後網購都選超商店收
大型家電什麼的還是直接找店面買了