Re: [問題] 支付寶被禁止登錄

作者: loxa5210 (碎碎唸)   2019-09-26 23:33:46
有好一陣沒買淘寶,
前幾天要進行付款時就又發現被鎖,
打電話請客服解鎖,
但是客服說會再請其他相關人員進行了解後與我聯繫。
我跟客服解釋先前我被鎖的時候,
只要播電話客服就會發一封信件到我的信箱讓我進行認證,然後支付寶就會進行開通,
結果客服說我此次被鎖定的原因好像跟以往不太一樣,所以需要請其他相關人員了解後在
與我聯繫。
但星期一打完電話到今天還沒收到回應。
我這一兩年內被鎖定了有三四次左右,
前一兩次被鎖定時有詢問過客服是因為操作上進行了什麼導致系統鎖定,可否告知好讓我
避開這些操作,避免一直鎖定。
但客服回應是系統判斷他們也不太清楚,
就說會寄信給我,讓我進行相關驗證就可進行解鎖。
到現在還是很不明白支付寶為什麼會被鎖定
有時候很久都沒登陸淘寶,忽然想買個淘寶就會顯示被鎖定....
然後就要打電話進行解鎖,
這次打電話話還解鎖失敗....
※ 引述《jojomaan ()》之銘言:
: 今天下午要付款時,支付寶就被禁止登錄了,請問有人近期遇到這個狀況,
: 有成功解鎖的嗎?(半個月內)
: 圖 https://imgur.com/a/BYXIRLA
: 已打過台灣客服、中國客服都無用,
: 客服一先問支付寶帳號,確認有此帳號後,再問帳號內有多少餘額
: 好像是他們內部系統設計的檢驗方式吧,要正確答出餘額,客服才能進一步查
: 此帳號的資料,but,我根本登不進去,是要怎麼知道餘額。
: 生平從來沒記過各帳戶的餘額,只有歸零的時候才會有印象,
: 支付寶這系統是開用戶玩笑嗎????
: 總共打了三次客服,
: 第一次的驗證問題:支付寶餘額
: 第二次的驗證問題:此帳號的申請日期????(這帳號至少5年了)
: 第三次的驗證問題:支付寶餘額
: 真心奉勸各位,支付寶裡面不要放錢,他想鎖你帳戶就隨便鎖,每隔一段期間解鎖的方

: 又不同,客服解決不了問題,也不會把問題上報,想想真的是很可笑。

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