只能說在台灣拿到瑕疵品的話，很慘。
如果人在大陸的話，退貨一毛都不用付，
而
台灣寄到大陸的費用，你也絕對不會想付！
配件還好台灣的小米也有在賣，
自己去買來裝裝吧，
看看對方能不能因為配件損壞退點錢給你，
申請仲裁看看。
※ 引述《himawarigirl (請登入‧線實)》之銘言：
: 大家好
: 我在雙11在小米官方旗艦店買了小米掃地機
: 因走海快到台灣所以直到昨天才拿到貨
: 今日開箱發現配件斷裂
: 反應客服是否能換貨？回說已超過特殊處理的反饋時間...
: 現在只能自己付費維修= =
: 我目前還沒按確認收貨
: 想請教大家有除了退貨之外的處理方法嗎？
: 淘寶官方有沒有提供相關的服務可以從中介入呢？
: 小米的客服感覺很消極啊ˊ_>ˋ
: 如果退貨重買的話時間和中間的價差也是消費者的損失啊...
: 跨國買高單價物品真的很賭人品QQ
: 如果是你們遇到會如何處理呢？
: 想聽聽看大家的作法 謝謝～～