第一次在京東買東西就吃鱉
買了音響來結果包裹被嚴重破壞
https://imgur.com/a/8bp1F5Y
申請售後服務，京東說等物流回覆
反應給台灣端的物流 新竹貨運，又說請寄件者提出申訴
但寄件者是第三方的中間人
所以大家都推來推去的
請問建議該怎麼處理呢 謝謝