我是第一次自己買淘寶的超級新手
使用官方集運,同時下標兩家商家,一家已到集運處,但另一家不知為何將我的包裹分兩
個,現在一個包裹也已順利到達集運
另個包裹物流一直顯示已發貨未攬收
因為很怕遇到假發貨,所以問了賣家,他說已發貨,也給我韻達包裹查詢的截圖
https://i.imgur.com/e3P2VIZ.jpg
可是淘寶物流一直停在未攬收,詢問淘寶客服,他的意思是明天如果還是這狀態,請我叫
賣家和貨運拿簽收底單
但我這賣家似乎不太懂集運,一直跳針說他有寄出叫我再等2天就會收到包裹了???
現在集運庫只差這件包裹T T
請問有人有遇過這種情況嗎?
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更新一下狀況
今天查韻達快遞,包裹已顯示到集運庫
詢問淘寶物流客服,還是堅持要我去要簽收底單
後來我找我的賣家,經他詢問後快遞說還沒送,一天送一次,這包明天送.....??????
到底在說什麼鬼我也看不懂,現在連快遞的物流狀態也造假就是了,上面明明就寫物件已
送達保管啊...
https://i.imgur.com/o6zD5lz.jpg
賣家請我明天提醒他再幫我詢問
我也沒多說什麼了,總之明天再搞不定我要直接退款找別家了
我不懂的是明明包裹都有單號,為何會這樣...第一次購買就遇到這種麻煩真的是QQ
尤其賣家一副搞不清楚狀況又不積極
(本來他貼了電話叫我自己跟快遞要底單,我跟他說我人在台灣不方便問,他才願意幫我
問= =)
希望明天能順利弄好.......唉