一直以來都是使用優騏
這次肺炎大爆發前，買了兩樣物品
第一樣在2/4就已簽收
第二樣2/15簽收
這段期間發訊息給優騏
都是跳出罐頭訊息，肺炎期間無法確定出貨
最近幾天更是不讀不回
請問接下來該如何處理？
可以申請退貨嗎？
(明明是集運的問題，若退貨會不會造成賣家的困擾？)