請問一下喔
淘寶一月買了離型紙跟文具
因為疫情卡很久
這幾天收到後直接按到貨
但打開發現少很多...
（我噴完酒精一陣子才打開）
其中我買900張有孔的離型紙
賣家只寄300
還少一個外殼
我就跟賣家反應
然後她回覆直接說補拍給我
給我一個貨號
但我的集運倉是官方海運啊啊啊啊
我完全不知道app上看不到出貨的單
要怎麼跟官方說集運寄出
還是等包裹被打回賣家
或是認賠
我該怎麼辦