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Y
＊店家名稱：Rainbow彩虹全球3C
＊店家連結：https://www.rainbow88shop.com/
＊商品名稱：Rainbow B1 360°旋轉藍芽自拍腳架
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)




























＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)




＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
3/30
在彩虹全球3c總店訂購Rainbow B1 360°旋轉藍芽自拍腳架
商品價格：690 運費：60
總共750
4/1
超商取貨後不滿意決定退貨
當晚就在官網私訊
4/5Rainbow彩虹全球3C
因為連假沒有回覆所以我用messenger私訊了要退貨
4/6
將退貨商品寄出 商家答應如在鑑賞期七天內收到退貨物品就退還運費60元
4/10
詢問是否收到退貨商品
店家給了我網址查詢
發現退貨金額只有690元
不包含運費60元
4/13
回覆我他們是4/8才收到商品
所以超過7天沒辦法退給我
可是我查詢郵局送貨明明是4/7到達的
這樣一來到底誰有問題？？？