※ 引述《aij (bbb)》之銘言：
: 借題回覆一下
: 最近詢問DPEX，才知道ECMS最近發貨的代理商不是他們了
: 有用EZWAY報關的話應該也看到報關行改了，改成捷豐國際。
: Ezway的分提單號也不是捷豐國際的物流單號，要查貨就很麻煩
: 跟以前直接問DPEX的方便性差很多
: 今天為了改一個包裹的寄件地址，到現在已經打了第三通客服電話還是沒解決
: （等客服回電中...）
: 另外看到Gmarket的訂單用捷豐國際送貨，版上最近才有送錯貨的災情就很令人擔心了..
: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1586310877.A.D8B.html
: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1585494611.A.4AD.html
剛剛有撥打03-4128816這支客服去捷豐國際詢問
主要是因為用ECMS的平台查詢發現12號出關的貨到今天都還沒到
後來Google後才發現這篇，就直接打去捷豐國際了
復興南路二段上的總公司基本上沒辦法查詢貨況，所以請直接打我上面提的客服
然後剛客服說，以他們的作業流程來說
貨物出關後他們需要轉國內運送單號，這個大概要「4個工作天」....
而且搭配的是「新竹貨運」....評價請自行上網查喔....
個人建議未來還是乖乖加錢用DHL吧....