[問題] 對方不退貨但要退款

作者: GlassHeartHo (玻璃心小豪)   2020-04-19 15:17:09
如題
情況是 我有錯在先
原本應該是要寄A的手機殼卻寄成B的手機殼
那我請買家退貨後我就會退款
可是對方以很麻煩 不會退貨為由不想退貨給我
卻要求我退款給他
請問這種情況大家怎麼處理呢?

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