以下更新:
後續今天早上客服有再回應:
"
您好~
為免造成您收件的困擾，經公司內部決議，我們將以專案方式直接幫您以「退貨」方
式進行處理，因此將不再進行任何換貨動作。
我們會通知pchome同意您的退貨退款申請。謝謝~
提醒您~
布棉商品皆為人工裁切縫製，加上布料本身都有些許彈性，因此製成商品後，布棉左右二
邊一定會有些許的落差，但出貨的商品絕對都是可以平穩扣合、可以正常使用的。
布製棉品因布料與製程的特性，是無法像機器製作的拋棄式衛生棉般完全工整對稱服貼的
。
建議您日後購買布棉相關產品時，都建議先在不影響退貨權益（不拆封）的情況下進行商
品外觀的檢查，確認商品外觀無疑慮後，再進行開封使用唷！
謝謝您的支持~"
感覺跟昨晚不同人@@
也接到pchome通知退款
這件事也算是告一段落了!也謝謝各位的意見^^~
以下為與客服對話原文
上周後續在pchome申請申請退貨，後來接到客服回覆表示，廠商有可能因為已拆封拒絕全
額退費。因此直接在其FB頁私訊聯繫，以下直接貼對話紀錄
https://i.imgur.com/K4Gi9RV.jpg
https://i.imgur.com/jI89ccD.jpg
https://i.imgur.com/Zf1k6Bf.jpg
https://i.imgur.com/aHI6lO7.jpg
https://i.imgur.com/tpVIM40.jpg
好吧，其實上來發文也不能改變什麼，只是想知道，布衛生棉這樣扣合不平整真的是正常
的嗎？QQ
申請退貨真的很瑣碎，如果可以我也不想辦理退貨啊…
下次不會再買凱娜了！
※ 引述《hahaRegina (喔)》之銘言：
購買網址:
1.【凱娜】 防水布衛生棉 - 28 cm《森林動物趣款》
https://24h.m.pchome.com.tw/prod/DAABAT-A900A442J
2.【凱娜】 防水布衛生棉 - 28 cm《盛夏花園款》
https://24h.m.pchome.com.tw/prod/DAABAT-A900A443K
購買了凱娜的布衛生棉，查了一下幾乎看不到非業配的討論@@
本次購買兩款，但森林動物款比盛夏花園款厚，且扣起來狀況不同
下圖為盛夏花園，扣起來不對稱也不平整。
https://i.imgur.com/kVll9ob.jpg
https://i.imgur.com/3GxGSlN.jpg
https://i.imgur.com/W48GG0k.jpg
森林動物感覺比較正常一些，但也不是很完全對稱。
https://i.imgur.com/mHFzrPW.jpg
https://i.imgur.com/smJwuSQ.jpg
https://i.imgur.com/V0V9XzU.jpg
個人目前打算留下森林動物，退貨盛夏花園，想請問用過的版友，依照扣起來的狀況，森
林動物是否會影響使用?
謝謝~