[問題] 退貨被收取費用與消保法疑問

作者: ouskit (ouskit)   2020-04-30 09:26:17
補充說明一下, yahoo超級商城網頁有寫退貨免運,但店家用「勞務費」的名目來收取費用


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事情是這樣的,之前在 Yahoo 超級商城上買了一個家具,因為不喜歡而選擇退貨,店家的Line客服說退貨要付一筆「勞務費」,消保法有提到不用
還是說商家有提前告知的話(在網頁中標明,我原本沒看到),消保法此條就可以忽略?


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