=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：木卯mumaos
＊店家連結：https://www.mumaos.com
＊商品名稱：略
＊溝通截圖：
1.這是2019年4月第一次於fb向客服反應，主要是希望官網能多詳細說明商品細節。
https://i.imgur.com/u6uaHQI.jpg
2.這次2020年6月底在ig向客服反應商品收到後實穿心得，再次希望官網能多詳細說明商品
細節。7月初發現官網帳號無法登入，聯繫ig無人回覆。
https://i.imgur.com/f6t4vp7.jpg
3.同時也向fb客服聯繫，至7/23無人回應，向消費者申訴管道申訴請求返還帳號及VIP會員
權益。並於fb公開留言請客服收信，終於7/25收到私信回覆。
https://i.imgur.com/k5LRgAq.jpg
4.以下為7/25於木卯的對話。
https://i.imgur.com/H7mt4G4.jpg
https://i.imgur.com/mVbmzll.jpg
＊商品照片：略
＊事發經過：(代po)木卯說查閱先前購買狀況，覺得我對他們商品不滿意，依紀錄，買過許
多次，就這兩次有向客服提出建議，無法接受這個理由封鎖我的帳號。
向木卯多次反應無法登入，都沒有獲得回覆，故向第三方申訴，卻被說是在威脅他們。
我沒有不良交易和棄標紀錄，且好不容易消費累積到VIP，今年也快達到延續VIP資格，不論
之後還會不會消費，對木卯這樣封鎖官網帳號以及回覆實在無法接受，在fb的留言也都被刪
除，也被封鎖無法繼續公開留言，公開留言內容都沒有恐嚇威脅字眼，我都有拍照留存。
木卯沒有買家公開評價的管道，只能在這裡反推賣家，讓其他人知道這個賣家曾經有發生這
樣的紀錄。