想詢問一下在gmarket購物，已經一個多月還在集貨中心
原因是rincos物流商無法查到我的實名登錄，所以無法出貨
所以我想問，我用英文名字下訂單，ezway實名認證我只能用中文名認證
我詢問過ezway他說中英文沒差他們認手機號碼跟身分證
但是rincos一定要用英文名查我的認證，阿我就無法輸入英文在ezway上認證
目前整個鬼打牆
請問有人遇過這問題嗎？ 等到想退貨 又不甘心