如題，小弟我昨天剛收到淘寶買的書，總共十三本，因為有一定重量，約11公斤，所以走海運，雖然早聽聞海運素質良莠不齊，但精裝書應不怕被摔。
有買過簡體書的人應該知道他們的書會封膜，但我收到後膜是破的，不過心想也許在書店時已是破的，也不以為意。
等把膜拆掉後，拿書一看，其中三本書殼疑似被割開，切口完整，不太像運送過程中摔包裹導致。而且這套是分成兩疊封膜，也就是有四本在最外側，被割的三本剛好都是最外側的。
問了朋友，有人說是大陸海關做的，也有說是台灣海關，目的是為了查驗書縫有沒有夾違禁品。
假若真是如此，精裝要價不菲，割一本不夠，還給我割三本，雖然拿去影印店請人黏回去可復原，但實在氣憤難當。
已經先問原店家，不曉得後續能找誰賠償，畢竟沒有證據表明是誰做的。最外層防水油包完整，但裡頭箱子膠帶貼得很隨便，也沒有海關封條。
請問有人也曾遇過和我一樣的情形嗎？
以下附圖
http://i.imgur.com/09ZzjnD.jpg
http://i.imgur.com/kScWwSD.jpg
沒完全切斷，還有點藕斷絲連
http://i.imgur.com/VKUd3gG.jpg
爛爛的外箱
http://i.imgur.com/bAE7pZv.jpg