→ aiseya0401: 中國淘寶什麼時候開始適用我國的消保101.10.6.170 08/17 15:54
→ aiseya0401: 法了(咦101.10.6.170 08/17 15:54
→ Celine01: 它是台灣的店家,捲土重來後用淘寶平台36.226.70.14 08/17 16:11
→ Celine01: ,藉此逃避消保法36.226.70.14 08/17 16:11
推 halulu: 中國那邊哪管我國法規140.112.125.76 08/17 16:43
→ goabao: 這家一直都很有問題啊 現場還要排2hr起跳60.249.168.162 08/17 16:43
→ goabao: 退貨應該要退回大陸才是60.249.168.162 08/17 16:44
推 JOJOttt: 原來台灣賣家還會故意用淘寶給大家下單101.10.4.225 08/17 16:48
→ JOJOttt: ?!101.10.4.225 08/17 16:48
當初只是以為,他們研究過後,決定使用淘寶是最好的選擇,真的也沒想到退貨問題,因
為一開始我以為台灣客戶會是台灣發貨,前一陣子他們也有在台北舉辦快閃活動,一直到
發貨才知道是中國發貨
→ haru04041015: 標題還以為自曝自己以前遊走法律邊42.73.209.190 08/17 16:50
→ haru04041015: 緣42.73.209.190 08/17 16:50
推 UANBAO: 這間店 粉絲團 什麼的 完全封鎖了 以前很101.12.12.154 08/17 16:53
→ UANBAO: 喜歡她 覺得他跟她老公的生活日常很有趣101.12.12.154 08/17 16:53
→ UANBAO: 但之後越來越歪 一堆爭議 (嘆氣~101.12.12.154 08/17 16:53
推 sshark: 捲土重來後本質還是一樣,衣服再好看我也42.77.233.195 08/17 16:55
→ sshark: 不想買42.77.233.195 08/17 16:55
→ UANBAO: 他發貨地點是中國 但他寄出真的是從中國101.12.12.154 08/17 16:55
→ UANBAO: 嗎?101.12.12.154 08/17 16:55
寄出是中國,但退貨地是台灣,而且原本他們是有台灣門市的,很難會想到用淘寶之後就
可以避免消保法的問題,心機太重了
店家不一定是為了規避消保法
因為中國也是有七日鑑賞期的規定
台灣的消保法是跟著美國走
對消費者權益極度保護
但大部分的國家的非瑕疵的七日鑑賞期退換貨所產生的費用(ex:來回運費)
都是由消費者負擔的
以韓國為例,若非瑕疵而進行退貨
韓國消費者退費需負擔店家寄貨+消費者退貨所產生的運費
如果妳買了100元的商品,運費50元
當你做非瑕疵退貨時,你需要額外支出50+50=100的費用
退貨之後你只會收回50元而已
等於花了50元的試穿/試用費
好不好見仁見智,但應該可以減少衝動性消費產生的退貨行為
不知道這家為什麼選擇淘寶
以公司經營角度分析有兩者可能性
1. 主要訂單來自中國,且佔比極高
如此一來把倉庫設在中國,可以有效控管庫存
加上中國的人工/廠租費用比台灣低
可以省下不少營運成本
2. 庫存單一倉庫管理,有效活化庫存
以營運角度來看,越多倉代表庫存成本越高
加上又分屬不同國家,基本上無法做少量調貨
舉例來說:
店家在台灣跟中國都有倉庫,
一款衣服一次需生產100件,兩地各放50件
這款衣服在台灣熱賣完銷,中國可能還剩個10來件
接下來要考慮的是是要再生產全部配給台灣倉庫嗎?
因為再生產就是要100件,第二批若沒有第一批熱賣,就會變成庫存
分店數量分配本來就是一項不簡單的工作
台灣小,都在台灣內調貨運費還算小
但跨國真的很麻煩
此外,中國寄到台灣的運費相對便宜
絕對會比在台灣囤庫存所產生的成本還划算的
規避消保法絕對是最後一個原因
終端售價本來就應該含所有可能產生的成本
所以這不會是主因
→ winnieluu: 是說走淘寶爭議不是都有保障?111.255.80.49 08/17 16:57
推 ninison: 做生意做成這樣真的好糟糕223.138.9.30 08/17 17:17
推 kandaxa: 改名再出發感覺還是繼續引發一堆爭議223.136.214.181 08/17 17:29
※ 編輯: Celine01 (36.226.70.14 臺灣), 08/17/2020 17:53:32
推 isscat: 顏色不太適合而不是色差,這不是消費者自 42.74.77.95 08/17 17:51
→ isscat: 己的問題嗎? 42.74.77.95 08/17 17:51
台灣消保法規定網路購物7天鑑賞期內無需任何理由可退貨,而且不需負擔任何運費
※ 編輯: Celine01 (36.226.70.14 臺灣), 08/17/2020 17:55:37
※ 編輯: Celine01 (36.226.70.14 臺灣), 08/17/2020 17:58:33
→ Tass: 覺得顏色不適合 運費自付一下還好吧 223.140.82.248 08/17 19:03
推 noelle21: 消保法就是規定買家7天內退貨不收運費啊114.24.229.52 08/17 19:17
→ noelle21: ,怎麼還會有人護航? 114.24.229.52 08/17 19:17
→ olivewood: 好奇發問,這樣算海外購物嗎? 101.11.35.220 08/17 19:41
推 QNI: 哇 台灣店家還能這樣玩~開眼界惹 36.238.67.180 08/17 19:43
推 Lucienne1001: 也太扯了吧 幫高調 14.0.226.240 08/17 19:46
→ olivewood: 看你頁面是透過中國淘寶平台購買,照理 101.11.35.220 08/17 20:17
→ olivewood: 說就是跨境交易了 101.11.35.220 08/17 20:17
噓 mj2124: 國外網購如淘寶不適用台灣法規ASOS也不適 111.71.55.109 08/17 20:19
→ mj2124: 用,跟退貨寄去哪裡沒有影響,你也可以拒 111.71.55.109 08/17 20:19
→ mj2124: 買 111.71.55.109 08/17 20:19
推 longsre: 為了規避消保法還真費心 223.138.63.183 08/17 20:21
→ mj2124: ASOS退貨還要大約付11美元運費111.71.55.109 08/17 20:21
→ olivewood: 好比你在美國Amazon買H&M官方賣場的衣 101.11.35.220 08/17 20:24
→ olivewood: 服,但此次購物還是跨海交易,應該跟台 101.11.35.220 08/17 20:24
→ olivewood: 灣有沒有實體店無關吧 101.11.35.220 08/17 20:24
噓 olivewood: 台灣消保法規僅適用於國內交易,無法適 101.11.35.220 08/17 20:31
→ olivewood: 用於在國外註冊的網購業者101.11.35.220 08/17 20:31
推 kittytin: 我覺得至少可以退,而且退台灣比寄回大`27.52.7.247 08/17 20:54
→ kittytin: 中國還便宜又方便一些?(正面積極) 27.52.7.247 08/17 20:54
推 error123: 你是用外幣刷卡嗎?不然怎麼會用消基法 61.228.20.73 08/17 21:13
→ error123: 談 61.228.20.73 08/17 21:13
當初沒想那麼多,這家店確實是台灣店家,以前是有店面有官網的,沒有想到店家用淘寶
是為了規避,純粹以為他們想拓展大陸市場
推 JOYJS: 感覺糟糕,開淘寶平台繞過,223.141.229.226 08/17 21:22
推 VegCL: 感覺很差欸 賣家如果是中國倉庫直接寄買家110.26.192.169 08/17 21:44
→ VegCL: 是不是還可以避免被課進口稅和營業稅啊110.26.192.169 08/17 21:44
推 disappearair: 商人真的很聰明欸 111.83.151.66 08/17 21:59
※ 編輯: Celine01 (223.140.106.187 臺灣), 08/17/2020 22:15:46
→ fiona79121: 買淘寶本來就不適用消保法啊,不管是 39.10.170.13 08/17 22:20
→ fiona79121: 不是台灣店家去開的,買之前就知道的 39.10.170.13 08/17 22:20
→ fiona79121: 事,既然下單了,風險自付啊!而且這 39.10.170.13 08/17 22:20
→ fiona79121: 家色差 質料問題之前在台灣開店時就 39.10.170.13 08/17 22:20
→ fiona79121: 很雷了… 39.10.170.13 08/17 22:20
事前真的沒想到,只當淘寶是支付平台,我一直到發貨才知道從大陸發,以為台灣的訂單
會從台灣發,退貨地址也是台灣
推 cching1021: 這家本來賣韓貨轉型後就是打著獨立設111.250.139.62 08/17 23:24
→ cching1021: 計名號賣淘寶貨 之前還有徵免錢助理111.250.139.62 08/17 23:24
→ cching1021: 的爭議 名聲臭到不行 會搞這種用淘寶111.250.139.62 08/17 23:24
→ cching1021: 平台來規避台灣法規的事也不意外 但111.250.139.62 08/17 23:24
→ cching1021: 老闆是有名網紅 所以買單的粉絲仍然111.250.139.62 08/17 23:24
→ cching1021: 是一大堆 原po可以去國稅局檢舉看看111.250.139.62 08/17 23:24
→ cching1021: 感覺他們逃的應該不止是消基法而已111.250.139.62 08/17 23:26
對啦,就是覺得台灣店家,台灣客人,卻刻意經由第三方平台規避法規稅務很不OK
我完全沒follow該網紅,無意間看到這個品牌,喜歡風格而已,難怪之前店面會排這個多
人,我納悶好久啊~~~
推 ponchicha: 超爛賣家 幫高調42.72.222.58 08/17 23:29
※ 編輯: Celine01 (223.140.106.187 臺灣), 08/17/2020 23:52:41
※ 編輯: Celine01 (223.140.106.187 臺灣), 08/18/2020 00:02:03
噓 jenny0417: 好扯喔這家,好滅火 123.194.77.118 08/18 00:00
推 KENGOD0204: 這叫合法規避, 220.137.29.87 08/18 00:02
※ 編輯: Celine01 (223.140.106.187 臺灣), 08/18/2020 00:07:24
→ qwer28: 你是不是不了解這間以前發生的事的脈絡...180.217.108.216 08/18 02:22
對......我昨天搜尋才知道這麼多糾紛
推 nice1993: 茂木太太? 220.129.52.9 08/18 02:32
推 yjlzfoe: 第一張對話圖好像有個資 49.159.248.109 08/18 03:21
那是店家的退貨資料,應該不算個資?但我還是修改了,謝謝提醒
→ bartchuang: 真的想換色,自己花個運費寄回去,也27.242.167.141 08/18 04:34
→ bartchuang: 還好吧 27.242.167.141 08/18 04:34
推 ponypuffy: 之前還蠻喜歡茂木太太,後來看到一堆180.204.128.249 08/18 07:38
→ ponypuffy: 爭議還有處理方式就退追蹤了180.204.128.249 08/18 07:38
※ 編輯: Celine01 (61.228.173.126 臺灣), 08/18/2020 08:19:04
推 sparkling214: 合法規避 36.238.184.245 08/18 09:49
→ sparkling214: 好聰明的商人 36.238.184.245 08/18 09:49
→ sparkling214: 謝謝提醒 轉支持其他老實經營的台 36.238.184.245 08/18 09:49
→ sparkling214: 灣店家 36.238.184.245 08/18 09:49
推 coco2501: 店家很聰明捏 101.12.81.16 08/18 10:56
推 Rainbowdays: 只能說以後這種賣家應該會越來越多,114.136.212.14 08/18 11:44
→ Rainbowdays: 講甚麼因為這樣定價低,定價低還不是 114.136.212.14 08/18 11:44
→ Rainbowdays: 為了他們想要借此吸引消費者,支持 114.136.212.14 08/18 11:44
→ Rainbowdays: 原po去檢舉! 114.136.212.14 08/18 11:44
我還真的跑去問國稅局了,他從海外發貨,無法舉證交易當下賣家人在台灣的話,國稅局
無法課稅,而且進口營業稅是收貨方也就是買家要付,真的是高招,一石多鳥
台灣政府課不到他的稅,但他還是得繳稅給營業登記處的國家
並不是沒繳稅...只是不是繳給台灣政府,對我們的稅收沒太大幫助^^;;
進口稅跟加值型營業稅(VAT)是兩回事
進口稅本來就是進口人繳交的
VAT是一種消費稅,是由最終的消費者支付
只是我們國家的習慣是直接含在終端售價
再加上名稱,導致一般民眾會誤以為5%的營業稅是營業人負擔的
稅法部分我只懂皮毛,若有誤歡迎指正
以上並非替店家護航或說話
只是覺得跨境購物的交易量逐年增加
消費者跨境購物會產生的疑問跟相關稅則
大家在做跨境消費時最好可以先瞭解
以免因為沒有先閱讀使用說明而影響權益囉XD