各位前輩好，第一次發文所有觸犯板規還請多多指正。
事情經過：
我媽媽本來請我到Dior櫃上幫他購買「迪奧蜜糖磨砂潤唇膏」但種種原因最後我從momo購
物平台訂購，上頭寫公司貨，圖片也確實是與官網相同。
收到貨之後，也無發現有異，因為確實紙盒上也是這個名稱無誤，但拆開後覺得英文字母
長度不同，但媽媽就是沒有警覺心，想說大概是換包裝，就試用了。然後傳訊息跟我說，
以後不要上網買，品質不一樣。
我一開始是覺得我媽的老毛病又犯了，我買什麼她嫌什麼，直到她發了照片給我。我才發
現潤唇膏上面寫的英文跟我要買的那隻不一樣。
目前是先反映給客服，不知道有沒有前輩遇過這樣的問題。覺得很不想吃這個虧，但我媽
也沒想說開箱要錄影，實在傷腦筋。
下面附上我購買時給我媽的截圖
https://i.imgur.com/EmoOSZw.jpg
這張是我媽傳給我的內容物
https://i.imgur.com/gWKh7XW.jpg
真的不一樣，但是紙盒又是對的名稱，真的很莫名欸
https://i.imgur.com/OTR73i2.jpg